北京东方易维网络信息技术有限公司根据国内应用软件行业开发、运行和服务的特点,首先提出了全新的技术服务理念-"全生命周期服务"。
全生命周期服务的内容包括:
1、咨询服务
当用户提出新的信息化想法后,我公司会提供全方位的咨询服务,为用户定制最正确、合理的技术解决方案。
2、解决方案服务
根据用户的想法和我公司高级咨询顾问的意见,我公司的高级系统分析师会为用户量身打造完善的系统规划,规划的内容包括技术架构、组织结构、技术路线、系统环境、服务体系、建设计划等;为用户提供合理的系统建设方案和新老系统的整合方案;为用户提供系统的安全保障体系建设方案;为用户提供详细的应用系统需求规格说明书。
3、系统实施服务
按照规范的项目管理办法和科学的项目实施理念和手段,以用户的需求为导向进行项目实施。
4、运行服务
系统进入运行后,我公司提供专业的技术支持和服务队伍,保证系统平稳、高效的运行,提供免费的新版本升级。在用户提出新的信息化想法后及时作出反应,为用户提供全方位的咨询服务……
以上的四项服务循环往复,永续进行,公司将本着"为用户提供服务",与用户共同发展"的经营理念,长期的致力于提供全面的政府信息化解决方案。 |